Informations sur la protection des données
Modification des paramètres des cookies
Introduction
Cette déclaration de protection des données explique la nature, l'étendue et les finalités de la collecte et de l'utilisation des données personnelles sur le site Internet https://www.hercules-bikes.de (ci-après « site Internet ») par Hercules GmbH, Longericher Straße 2, 50739 Cologne ( ci-après « nous » ou « notre »). Nous sommes responsables du traitement des données personnelles sur ce site Web, sauf indication contraire dans cette politique de confidentialité.
Les données personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour identifier une personne, c'est-à-dire des informations qui permettent de remonter jusqu'à une personne. Cela inclut généralement le nom, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone. En outre, les données purement techniques pouvant être attribuées à une personne sont également considérées comme des données personnelles.
Organisme responsable
Hercules GmbH
Longericher Straße 2
50739 Köln
E: info@hercules-bikes.de
T: +49 (0) 4471 / 18735-10
Coordonnées du délégué à la protection des données
Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données en utilisant les coordonnées suivantes
Eric Drissler
ED Computer & Design GmbH & Co. KG
Lina-Bommer-Weg 4
51149 Köln
Telefon: +49 (0) 221 28 88 77 66
E-Mail: datenschutz@edcud.de
Tes droits
Vous avez le droit de recevoir gratuitement sur demande des informations sur les données personnelles stockées à votre sujet (nous pouvons facturer des frais à partir de la deuxième information dans un délai de 12 mois, à condition qu'aucune nouvelle circonstance ne survienne). En outre, vous avez le droit de demander la correction de données incorrectes, le droit de demander la limitation du traitement des données trop étendues ou traitées de manière incorrecte et le droit de supprimer les données personnelles qui ont été traitées illégalement ou stockées pendant trop longtemps ( sauf s'il existe une obligation légale de conservation et s'il n'y a pas d'autres raisons conformément à l'article 17, paragraphe 3 du RGPD). De plus, vous avez le droit de transférer toutes les données que vous nous fournissez dans un format de fichier commun (droit à la portabilité des données).
Si vous disposez également d'un droit d'opposition au traitement de certaines procédures, nous vous l'indiquerons dans la description de chaque procédure.
Pour exercer vos droits, envoyez simplement un e-mail à datenschutz@edcud.de
Enfin, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de notre autorité de contrôle. Il s'agit du représentant de l'État pour la protection des données et la liberté d'information de Rhénanie du Nord-Westphalie. De plus amples informations peuvent être trouvées sur https://www.ldi.nrw.de.
Volontariat dans la fourniture de données
La fourniture de vos données personnelles sur ce site Web n'est généralement pas requise par la loi ou par contrat. Vous n'êtes pas obligé de fournir des données personnelles sur ce site Internet, sauf si nous l'indiquons dans cette déclaration de protection des données dans des cas individuels. Toutefois, la fourniture des fonctions de ce site Internet et l'exécution d'une commande nécessitent le traitement de vos données personnelles.
Cryptage SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes de renseignements que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un SSL ou. Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à la ligne d'adresse du navigateur qui passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne pourront pas être lues par des tiers.
Informations générales sur les cookies
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil par le navigateur utilisé lorsque vous accédez à notre site Internet. De cette façon, vous pouvez « reconnaître » des services individuels sur un site Web et « mémoriser » les paramètres que vous avez effectués. D'une part, cela sert à rendre les sites Web et donc les utilisateurs plus conviviaux (par exemple, stockage des données de connexion). D'autre part, les cookies sont utilisés pour collecter des données statistiques sur l'utilisation du site Web et pour utiliser les données obtenues à des fins d'analyse et de publicité.
Lorsque vous accédez à notre site Web, les cookies stockent également des informations sur l'affichage du site Web, telles que votre langue ou région préférée. Si les informations d'un cookie de préférence sont perdues, le site Web peut devenir plus difficile à utiliser, mais n'entraînera généralement pas de panne. La plupart des navigateurs des utilisateurs disposent d'un cookie de préférence. Votre navigateur envoie ce cookie avec des requêtes à notre site Web. Le cookie de paramètres de votre navigateur peut stocker vos paramètres et d'autres informations, en particulier votre langue préférée (par exemple l'allemand) et la version du pays.
Certains cookies sont automatiquement supprimés de votre appareil dès que vous quittez le site Web (appelés cookies de session). D'autres cookies sont stockés pendant une durée déterminée, qui n'excède pas deux ans (cookies persistants). Nous utilisons également des cookies dits tiers, qui sont gérés par des tiers afin de proposer ou d'utiliser certains services.
Vous pouvez influencer l'utilisation des cookies. La plupart des navigateurs disposent d'une option qui limite ou empêche complètement le stockage des cookies. Il convient toutefois de noter que l'utilisation et en particulier la facilité d'utilisation sont limitées sans cookies.
Aperçu des procédures
Sur ce site Internet, les données personnelles sont traitées dans le cadre des procédures suivantes:
- Bulletin
- Contact
- Fichiers journaux du serveur
- Google Analytics
- Remarketing Google Ads
- API Google Maps
- Cookies pour améliorer la convivialité
- Bulletin
Nous utilisons l'adresse e-mail que vous avez saisie pour vous envoyer la newsletter et d'autres informations adaptées à vos intérêts, si vous y avez consenti.
Base légale
Ce traitement des données repose sur votre consentement que vous avez donné lors de votre inscription à la newsletter. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, le traitement des données est autorisé si vous avez donné votre consentement au traitement des données pour une ou plusieurs finalités spécifiques. Lors de la commande de la newsletter, vous avez donné la déclaration de consentement suivante:
□ J'accepte que mes coordonnées soient utilisées à des fins publicitaires pour des services et produits liés au vélo. À cette fin, mes données peuvent également être transmises à ZEG Zweirad-Einkaufs-Genossenschaft eG, Longericher Straße 2, 50739 Cologne, délégué à la protection des données datenschutz@edcud.de. À l'avenir, je souhaite être personnellement informé et conseillé sur ces nouvelles offres et services par courrier, e-mail, téléphone ou SMS. Mes données ne seront transmises qu'à des fins de traitement des données de commande. Je suis conscient que la collecte, le traitement et l'utilisation de mes données se font sur une base volontaire.
Ich kann diese Einwilligung jederzeit ohne für mich nachteilige Folgen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dazu genügt eine E-Mail an: datenschutz@edcud.de. Im Fall des Widerrufs werden mit dem Zugang meiner Widerrufserklärung meine Daten gelöscht
Durée de conservation des données
Les données personnelles stockées dans le cadre de l'inscription à la lettre d'information sont supprimées lorsque vous vous êtes désabonné avec succès de la lettre d'information.
Pour nous contacter - Prise de contact
Lorsque vous nous contactez (par exemple par courrier électronique ou via nos formulaires de contact), les données que vous fournissez sont traitées pour répondre à votre demande et pour répondre aux questions de suivi.
Base juridique
Les données fournies dans le cadre de la prise de contact sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) et point f du RGPD. Ce motif d'autorisation permet le traitement des données à caractère personnel sur la base de votre consentement ainsi que dans le cadre de "l'intérêt légitime" du responsable, dans la mesure où vos droits, libertés fondamentales ou intérêts ne prévalent pas. Notre intérêt légitime réside dans le traitement de la prise de contact. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement des données pour des raisons liées à votre situation particulière et qui s'opposent au traitement des données. Pour ce faire, il suffit d'envoyer un e-mail à datenschutz@edcud.de.
Durée de conservation des données Les données personnelles enregistrées dans le cadre de la prise de contact sont effacées lorsque la demande liée à la prise de contact est entièrement clarifiée et qu'il ne faut pas s'attendre à ce que la prise de contact concrète soit à nouveau pertinente à l'avenir. - Fichiers journaux du serveur
Nous collectons automatiquement une série de données techniques, qui sont des données à caractère personnel, à chaque fois que vous accédez au site web.
II s'agit de
- Adresse IP de l'utilisateur
- nom du site web ou du fichier consulté
- date et heure de l'accès
- quantité de données transmises
- message de réussite de l'appel
- type et version du navigateur
- système d'exploitation de l'utilisateur
- terminal utilisé par l'utilisateur, y compris l'adresse MAC
- URL de référence (la page visitée précédemment)
Ces données ne sont pas combinées avec d'autres données personnelles que vous fournissez activement dans le cadre du site web. Nous collectons les fichiers journaux du serveur dans le but d'administrer le site web et de pouvoir détecter et repousser les accès non autorisés.
Base juridique
Les données à caractère personnel contenues dans les fichiers journaux sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Ce motif d'autorisation permet le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de "l'intérêt légitime" du responsable, dans la mesure où vos droits, libertés fondamentales ou intérêts ne prévalent pas. Notre intérêt légitime consiste à faciliter l'administration et la possibilité de détecter et de poursuivre le piratage. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement des données pour des raisons liées à votre situation particulière et qui s'opposent au traitement des données. Pour ce faire, il suffit d'envoyer un e-mail à datenschutz@edcud.de.
Que sont les adresses IP ?
Les adresses IP sont attribuées à chaque appareil (par exemple smartphone, tablette, PC) qui est connecté à Internet. L'adresse IP dépend de l'accès à Internet par lequel votre terminal est actuellement connecté à Internet. Il peut s'agir de l'adresse IP qui vous a été attribuée par votre fournisseur d'accès à Internet, par exemple si vous êtes connecté à Internet chez vous via votre W-LAN. Il peut également s'agir de l'adresse IP que vous a attribuée votre fournisseur de téléphonie mobile ou de l'adresse IP d'un fournisseur de réseau Wi-Fi public ou privé ou d'un autre accès à Internet. Dans sa forme la plus courante actuellement (IPv6), l'adresse IP se compose de quatre blocs de chiffres. La plupart du temps, en tant qu'utilisateur privé, vous n'utiliserez pas une adresse IP constante, car celle-ci ne vous est attribuée que temporairement par votre fournisseur d'accès (ce qu'on appelle une "adresse IP dynamique"). Dans le cas d'une adresse IP attribuée de manière permanente (dite "adresse IP statique"), il est en principe plus facile d'attribuer clairement les données de l'utilisateur. Sauf dans le but de poursuivre les accès non autorisés à notre offre Internet, nous n'utilisons en principe pas ces données à titre personnel, mais évaluons uniquement, sur une base anonyme, lesquels de nos sites Internet sont favorisés, combien d'accès ont lieu chaque jour, etc.
Notre site web prend déjà en charge les nouvelles adresses IPv6. Si vous disposez déjà d'une adresse IPv6, vous devez également savoir ce qui suit : L'adresse IPv6 se compose de huit blocs de quatre caractères. Les quatre premiers blocs, comme pour l'adresse IPv4 complète, sont généralement attribués de manière dynamique aux utilisateurs privés. Les quatre derniers blocs d'une adresse IPv6 (appelés "identifiant d'interface") sont toutefois déterminés par le terminal que vous utilisez pour naviguer sur le site web. Si votre système d'exploitation n'est pas configuré différemment, l'adresse MAC est utilisée à cet effet. L'adresse MAC est une sorte de numéro de série qui est attribué une seule fois dans le monde entier à chaque appareil compatible IP. Nous n'enregistrons donc pas les quatre derniers blocs de votre adresse IPv6. En règle générale, nous vous recommandons d'activer les "Privacy Extensions" sur votre terminal afin de mieux anonymiser les quatre derniers blocs de votre adresse IPv6. La plupart des systèmes d'exploitation courants disposent d'une fonction "Privacy Extensions", qui n'est toutefois pas réglée en usine dans certains cas.
Durée de conservation des données
Les fichiers journaux du serveur contenant les données susmentionnées sont automatiquement supprimés au plus tard après deux ans. Nous nous réservons le droit de conserver les fichiers journaux du serveur plus longtemps s'il existe des faits qui laissent supposer un accès non autorisé (comme par exemple une tentative de piratage ou une attaque dite DDOS).
- Google Analytics
Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc ("Google"). Google Analytics place plusieurs "cookies" afin d'identifier votre navigateur.
Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Nous avons toutefois activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site web, de sorte que votre adresse IP est préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Vous trouverez ici de plus amples informations sur l'implémentation de cette fonction: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/ip-anonymization. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google.
Base juridique
Nous fondons le traitement des données à caractère personnel par Google Analytics sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Ce motif d'autorisation permet le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de "l'intérêt légitime" du responsable, dans la mesure où vos droits, libertés fondamentales ou intérêts ne prévalent pas. Notre intérêt légitime réside dans l'analyse de l'utilisation de notre site web. Vous pouvez empêcher la transmission à Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Vous pouvez également vous opposer à tout moment à ce traitement des données pour des raisons liées à votre situation particulière et qui s'opposent au traitement des données. Pour ce faire, il suffit d'envoyer un e-mail à datenschutz@edcud.de.
Durée de conservation des données
La référence aux personnes est immédiatement empêchée par la suppression partielle des adresses IP, de sorte que seules des données statistiques sont enregistrées. - Google Ads Remarketing
Ce site web utilise la fonction de remarketing de Google Inc ("Google"). Cette fonction sert à présenter aux visiteurs du site web des annonces publicitaires en fonction de leurs centres d'intérêt dans le cadre du réseau publicitaire de Google. Le navigateur du visiteur du site web enregistre des "cookies", des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent de reconnaître le visiteur lorsqu'il consulte des sites web qui font partie du réseau publicitaire de Google. Sur ces pages, des annonces publicitaires peuvent alors être présentées au visiteur, qui se rapportent à des contenus que le visiteur a consultés auparavant sur des sites web qui utilisent la fonction de remarketing de Google. Selon ses propres indications, Google ne collecte aucune donnée personnelle lors de ce processus. Si vous ne souhaitez toutefois pas utiliser la fonction Remarketing de Google, vous pouvez en principe la désactiver en procédant aux réglages correspondants sur http://www.google.com/settings/ads. Alternativement, vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies pour la publicité basée sur les centres d'intérêt via l'initiative de réseau publicitaire en suivant les instructions à l'adresse http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. - Google Maps API
Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Afin d'utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données
Base légale
Nous basons le traitement des données personnelles via l'API Google Maps sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Cette autorisation permet le traitement des données personnelles dans le cadre de « l'intérêt légitime » du responsable, à condition que vos droits, libertés ou intérêts fondamentaux ne l'emportent pas. Notre intérêt légitime réside dans l’amélioration de notre site Internet et de notre offre en affichant notre accessibilité. De plus amples informations sur le traitement des données par Google sont disponibles sur https://policies.google.com/privacy?hl=de. Vous pouvez également y modifier vos paramètres personnels. Vous pouvez toujours vous opposer à tout moment à ce traitement de données s'il existe des raisons qui existent dans votre situation particulière et qui s'opposent au traitement des données. Il vous suffit d'envoyer un e-mail à datenschutz@edcud.de.
Durée de stockage des données
La référence personnelle est immédiatement empêchée par la suppression partielle des adresses IP, de sorte que seules les données statistiques sont stockées.
- Cookies et plug-ins pour améliorer la convivialité
Nous utilisons des cookies pour augmenter la convivialité de notre site Web. Par exemple, nous pouvons faciliter les processus de communication électronique. Par ailleurs, les cookies que nous utilisons permettent de vous adresser des offres adaptées à vos centres d'intérêt sur des sites tiers à l'aide de données pseudonymes.
Base légale
Les cookies mentionnés sont stockés sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Dans tous les cas, il s'agit de données pseudonymes qui permettent une classification statistique dans un groupe d'utilisateurs spécifique (par exemple sexe, âge, lieu de résidence ou profession). Aucune référence personnelle n'est faite et nous n'utilisons pas de réseau publicitaire complet. Vous pouvez toujours vous opposer à tout moment à ce traitement de données s'il existe des raisons qui existent dans votre situation particulière et qui s'opposent au traitement des données. Il vous suffit d'envoyer un e-mail à datenschutz@edcud.de.
Durée de stockage des données
Les données seront supprimées au plus tard après 2 ans.
Au 05/2018
